はじめに
 
この利用規約はTHE PHILMSを
ご利用いただくすべてのお客様に適応されます。
誠心誠意ご対応いたしますためにも
本規約を設けておりますので、
ご理解いただけますようお願い申し上げます。
本規約の内容に同意いただけない場合には
お客様のご依頼をお断りする場合も
ございますのでご了承ください。

ご撮影に関して

・基本的には代表の櫻下が撮影させて頂きますが
お日にちによっては別のクリエイターが
対応させて頂く場合がございます。
撮影が代表の櫻下以外になった場合は
必ず事前告知いたしますので
ご指名の場合はお日にちを変更して
頂きますようお願い申し上げます。

自然災害や公共交通機関でのトラブル、
交通事故渋滞などカメラマンが現場への到着が大幅に遅延、
もしくは到着が困難な場合はその時点をもって
撮影日の変更またはお支払い金額の全額返金をもって
対応させて頂きます。

撮影機材の管理・整備に関しては細心の注意を払っております。
万が一機材トラブルが発生した場合は
日を改めて撮影させて頂くか、撮影後の場合は再撮影、もしくは
　お支払い金額の全額返金をもって対応させて頂きます。

・クリエイターにトラブル（事故・けがなど）が発生し
撮影が困難な事情が発生した場合、
　担当カメラマンの変更、または撮影日の変更、
撮影キャンセルをお願いする場合がございますので
何卒ご了承ください。

著作権・肖像権について

・撮影した写真・動画の肖像権は被写体、被写体のオーナー様、
著作権はTHE PHILMSに帰属します。

　撮影した写真・動画をウェブサイトや
各SNSで掲載させて頂く場合がございますが
　掲載が難しい場合は撮影時
または納品前に必ず一言お申し付けください。
　特にお申し出が無い場合は
基本的に掲載OKと判断させて頂きます。
　掲載後でもご連絡を頂ければ
すぐにご対応させて頂きます。
　お名前や個人を特定できるような情報は
掲載いたしません。

お支払いに関して

・お支払いは現金払い、または後日振込みをお願いします。
　
・納品後に請求書をお送りいたしますので
お支払い総額を請求書期日内にお願いいたします。
なお振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

キャンセルポリシー
 
ご利用の変更・取り消しに関して

・撮影の延期に関しては
キャンセル料金などは頂いておりません。
　撮影自体の取り消し(キャンセル)につきましては
下記の料金を申し受けさせていただきます。

撮影日の2週間前まで：支払総額の50％
撮影日の1週間前まで：支払総額の80％
 撮影日当日の場合　 ：支払総額の100％
お振込みの場合手数料はお客様負担とさせていただきます。

・ご予約後のキャンセルの場合は
どのような理由であれご連絡ください。

・納品後における返金に関しましては
サービス提供後の為、承ることは出来かねます。

当ウェブサイトに関して

・当ウェブサイトにおける価格やプランは品質向上の為
予告なく変更する場合がございます。
何卒ご了承くださいませ。